Συμπεριφορά Καταναλωτή

Η Συμπεριφορά του καταναλωτή αλλά και γενικότερα η αγοραστική διαδικασία αποτελεί κεντρικό πυρήνα του μάρκετινγκ. Το μάθημα εστιάζει στην αγοραστική απόφαση που έχει σαν αποτέλεσμα την επιλογή προϊόντων και υπηρεσιών αποτελώντας το επίκεντρο της στρατηγικής των επιχειρήσεων

Στόχοι Μαθήματος

Στόχος του μαθήματος είναι να αναπτύξει και καλλιεργήσει στους φοιτητές τις ικανότητες εκείνες που θα τους υποστηρίξουν στην απόκτηση, κατανόηση και ανάλυση της πληροφορίας για τον καταναλωτή-πελάτη-επιχείρηση (σε ρόλο του αγοραστή) που θα τους οδηγήσουν σε ουσιαστικές προσανατολισμένες στον πελάτη στρατηγικές μάρκετινγκ

Προαπαιτούμενες Γνώσεις

Δεν υπάρχουν

Περιεχόμενα

Η Συμπεριφορά του καταναλωτή αλλά και γενικότερα η αγοραστική διαδικασία  αποτελεί κεντρικό πυρήνα του μάρκετινγκ. Το μάθημα εστιάζει στην αγοραστική απόφαση που έχει σαν αποτέλεσμα την επιλογή προϊόντων και υπηρεσιών αποτελώντας το επίκεντρο της στρατηγικής των επιχειρήσεων. Εισαγωγή - Η Μελέτη της Συμπεριφοράς του Καταναλωτή Απλό Υπόδειγμα της Συμπεριφοράς του Καταναλωτή Το Υπόδειγμα του Οικονομικού, Παθητικού, Γνωστικού και Συναισθηματικού Ανθρώπου - Πλεονεκτήματα - Μειονεκτήματα από την Χρήση Υποδειγμάτων Ανάμειξη Καταναλωτή με το Προϊόν Ανάμειξη και Τοποθέτηση, Τιμολόγηση, Προβολή & Διανομή Προϊόντος Αντίληψη Καταναλωτή και Στρατηγική Μάρκετινγκ Επιλεκτική Αντίληψη - Αντίληψη και Τοποθέτηση Προϊόντος Οι Αγοραστές σε Ομάδες / Κουλτούρα - Υποκουλτούρα  / Ομάδες Αναφοράς - Οικογένεια Δημογραφικά και Ψυχογραφικά Χαρακτηριστικά του Καταναλωτή Διαδικασία Διάδοσης του Προϊόντος (καινοτομίας-νέου προϊόντος)  Επιδράσεις Περίστασης Προδιαθέσεις και Στάσεις του Καταναλωτή Αγοραστική Διαδικασία Επιχειρήσεων και Οργανισμών